* الاستبدال خلال 3-5 أيام من تاريخ الاستلام.
* الاستبدال في حالة وجود عيب صناعي بدون دفع مصاريف شحن، وفي أي حالة أخرى يكون بمصاريف شحن.
* يسمح بفتح المنتج قبل الاستلام والتأكد من سلامة المنتج والخامات.
* يسمح بالاسترجاع قبل مغادرة المندوب، بعد مغادرة المندوب غير متاح الاسترجاع لأي سبب.
* برجاء مراجعة سياسة الاستبدال جيداً بعد تأكيد الأوردر.
